Quero uma demonstraçãoComo trazer clientes de volta pelo WhatsApp automaticamente
O AssertChat pode identificar clientes que estão há um tempo sem comprar ou agendar e iniciar uma nova conversa. Cada serviço ou produto pode ter seu próprio tempo de retorno.
O que essa solução ajuda a resolver
Veja os ganhos práticos que podem fazer parte da rotina da sua empresa.
- Encontra clientes que estão há um tempo sem voltar
- Cria ações de retorno
- Ajuda o cliente a comprar novamente e a lembrar de manutenções
- Mostra quantas oportunidades voltaram a conversar
Como funciona na prática
O caminho é simples e pode ser adaptado às regras do seu negócio.
- Você define quando faz sentido chamar novamente
- O AssertChat encontra os clientes desse grupo
- A mensagem é enviada
- Quem responde volta para o atendimento
Use essa solução junto com o restante do atendimento.
O AssertChat ganha mais força quando atendimento, agenda, campanhas, cobrança e acompanhamento trabalham juntos.
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Veja como as diferentes partes do AssertChat trabalham juntas para gerar novas oportunidades.
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Respostas diretas para as perguntas mais comuns.
Como o AssertChat sabe quem não voltou?
Sua empresa pode escolher períodos como 30, 60 ou 90 dias, de acordo com cada serviço ou compra.
Posso usar um tempo diferente para cada serviço?
Sim. Um banho e tosa, uma manutenção estética e uma nova compra de ração não precisam seguir o mesmo prazo.
Pode ajudar a preencher horários vazios?
Sim. A empresa pode combinar horários disponíveis com clientes que já estão no momento de voltar.
O cliente pode deixar de receber essas mensagens?
Sim. A comunicação deve respeitar as preferências do cliente e as regras aplicáveis.
Veja essa solução funcionando na sua rotina.
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